Starbucks развълнува клиентите, като таксува еднократно безплатно пупучино за кучета
Семейство остро критикува Starbucks, след като бяха таксувани по 60 пенса всеки за еднократно безплатно пупучино за кучета.
60-годишният Кийт Пери каза, че съпругата му Джени и дъщеря му Елоиз са останали шокирани, когато са забелязали допълнителни £1,20, добавени към сметката им в местния клон на Broadwater Street. Двамата бяха таксувани общо 7,75 паунда за сладкиш с канела, бяло кафе и две пуучино за техните кучета Теди и Буци.
Те казаха, че популярната напитка, която се състои от бита сметана в "малка чаша хартиена чаша“, обикновено е безплатна. Въпреки че не е в официалното меню, собствениците на кучета често могат да получат такова, ако го поискат на касата. Кийт казва, че всички преди са имали достъп до офертата без проблем и каза, че кучетата им са пораснали, за да „наистина обичат бита сметана“.
Джени разпита персонала относно обвинението и каза, че са й казали, че нещата са се променили преди два месеца. Семейството обаче каза, че са успели да получат безплатно пуучино преди няколко седмици, когато все още живееха в Сидкъп, Югоизточен Лондон.
Семейството моли веригата да гарантира, че лакомството е достъпно безплатно във всеки магазин. 18-годишната студентка Елоиз каза пред The Mirror: „Ние харчим доста пари в Starbucks и тяхното кафе не е евтино. Но ние харесваме политиката им за приятелски настроени към кучетата, така че изглежда много злобно внезапно да таксуваме 60 пенса за малко лакомство за кучета. Starbucks са огромна мултинационална компания, която прави милиарди печалби - те трябва да направят обратен завой.“
Кийт продължи да казва, че служителите в редовния им клон в Сидкъп наскоро му казаха, че не продължават да таксува, защото "носи бизнес". Той добави: „От няколко години ходя в този в Сидкъп, с удоволствие видях, че когато се преместих в Уортинг, имаше един надолу по пътя.“
Говорейки за лакомството , каза той: „Мислех, че това е хубав жест, кара те да се чувстваш оценен. Клиентите изглежда също харесват кучетата. Кучетата са толкова свикнали сега, че няма да те пуснат да минеш, защото разпознават подпис. Взимаме ги около веднъж месечно."
Кийт добави: „Мисля, че Starbucks наистина са били късогледи. Да таксуват 60p за малко бита сметана за куче. Намира се в малко хартиена чаша и отнема около десет секунди, за да се направи. Кучетата са наистина скъпи и ветеринарните такси скочиха рязко. Моят приятел каза, че го правят дори в колата. Би било невероятна победа, ако успеем да направим обратен завой."
Веригата за кафе обаче обясни, че тъй като лакомството не е в главното меню, няма официални правила, свързани с него. Говорител на Starbucks каза пред The Mirror: „„Пупучино“ не е официален артикул в менюто на Starbucks UK. Това винаги е било така в Starbucks UK.“
